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Una delle parti più difficili e dispendiose in termini di tempo per completare una richiesta di alluvione è occuparsi della parte di contenuto di tale richiesta. Come regolatori, ci concentriamo principalmente sulla parte dell'edificio del reclamo. Facciamo affidamento sull'assicurato per fornire le informazioni necessarie per completare la parte dei contenuti.
 
Per molti assicurati, questo può essere un compito schiacciante durante un periodo molto stressante. Chiediamo loro di scattare il maggior numero di foto possibile degli articoli danneggiati e quindi di compilare le schede dei contenuti.

La maggior parte scatta foto utilizzando il proprio telefono. A volte, le foto vengono scattate su un numero di dispositivi diversi. Alcuni scatta foto utilizzando una fotocamera digitale o una fotocamera a pellicola. Una volta che hanno finito, ora devono capire come ottenere tutte quelle immagini in un file e poi nel loro regolatore.

Le immagini dei cellulari sono file di grandi dimensioni e solo pochi possono essere inviati via e-mail contemporaneamente. Se ci sono più di alcune immagini, l'e-mail non è un'opzione praticabile.

Alcuni regolatori utilizzano programmi di condivisione file per consentire all'assicurato di condividere le proprie foto con il proprio correttore. Mentre questo funziona per un gran numero di immagini, l'assicurato deve ancora ottenere tutte le sue immagini da tutti i loro dispositivi in ​​una posizione in modo da poterle poi caricare nel programma di condivisione dei file.

Per alcuni, in particolare quelli che non sono esperti di computer, questo può essere un processo scoraggiante e frustrante. Crea ulteriore stress e ansia per un assicurato che è già sopraffatto.

Una volta scattate tutte le foto, ora l'assicurato deve completare l'elenco dei contenuti. Possono andare alla vecchia scuola e scrivere a mano lasciando il regolatore per trasporre la lista scritta nella loro stima. Questo diventa un processo che richiede molto tempo aggiungendo ore al tempo necessario per completare un reclamo. Ricorda, il tempo è denaro!

Attualmente, uno dei modi più efficienti per ottenere l'elenco dei contenuti dall'assicurato è l'invio di un foglio di calcolo Excel formattato per l'importazione nel software di stima dei regolatori.

Sebbene questo sia il metodo preferito, quante volte un assicurato ha dichiarato di non avere Excel sul proprio computer, non sa come usare Excel, ha perso il computer durante l'inondazione o non ha un computer? Alcuni diranno che sanno usare Excel, ma cambiano la formattazione e ora non verranno importati nel tuo software di stima.

Contenuti Buddy consente agli assicurati di posizionare tutte le loro foto in una posizione centrale, etichettarle e inviarle al loro regolatore. Crea un foglio di calcolo Excel che verrà importato nel software di stima del regolatore e un report fotografico che può essere stampato e inviato con il reclamo? Ciò farà risparmiare tempo e ridurrà lo stress sia per il regolatore che per l'assicurato.

Contenuto Buddy è stato creato da un regolatore per rendere più semplice e veloce la parte di contenuto del reclamo sia per il regolatore che per l'assicurato. Se un assicurato può utilizzare il proprio telefono per scattare foto, inviare messaggi di testo ed e-mail, potrà utilizzare Content Buddy. L'assicurato può iniziare a utilizzare l'app subito dopo il primo contatto con il proprio regolatore. L'app verrà inviata per e-mail e mandata un messaggio di testo all'assicurato che potrà quindi iniziare immediatamente a documentare la perdita del contenuto.

Con Content Buddy, gli assicurati possono completare l'intero elenco dei contenuti sul proprio smartphone. Oppure, se si sentono più a loro agio con una tastiera di dimensioni standard, l'assicurato può scattare tutte le loro foto con il proprio telefono, sincronizzare quelle immagini sul cloud e quindi accedere ed etichettarle tramite il sito Web di Buddy Contenuti.

Quando l'elenco dei contenuti del contraente è completo, il relativo registro viene avvisato. Il regolatore può quindi accedere all'account del contraente per rivedere e modificare il proprio elenco di contenuti. Al termine, Content Buddy completerà e scaricherà un foglio di calcolo Excel formattato per l'importazione nel loro software di stima. Produrrà anche un report fotografico che può essere incluso nel file di reclamo.

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L'app per i contenuti più intelligente. I contenuti completi sono più rapidi e semplici.

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